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如果您對本網站服務或技術有任何問題，可以參考下列解答，
如您仍有其他疑問，請按
輸入您的意見和問題，我們將有專人為您解答。
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| 問題 1: www.oiprint.com.tw網站由誰經營？有那些特色？ |
oiprint網站由永豐紙業股份有限公司獨家經營及管理，已成立近四十年，一向被公認是財務穩健的企業，為國內排名前三名之印刷及紙品企業，電腦報表及有價證券的印製業務則領先國內其他同業，產品銷售到金融、保險、證券、政府機關、醫療保健、學術教育、百貨超商、直銷郵購、物流業、製造業、通訊、資訊科技等各行各業，具備強大的銷售通路及售後服務，在台灣、香港、中國大陸、日本、美國、新加坡等國設有生產工廠及行銷據點，永豐紙業的業績每年均維持穩定的成長，代表客戶的肯定及支持。
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| 問題 2: www.oiprint.com.tw網站提供什麼服務？ |
oiprint網站乃利用數位化網路化技術提供一個印刷業的運籌服務體系，所謂運籌服務體系就是一種供應鏈合作體系，在網路經濟時代強調體系對抗體系的競爭，乃以快打慢的優勢取勝，因此，oiprint網站利用網際網路結合印前與印刷作業，運籌管理印刷需求端與印刷供應端，讓合作體系成員遵守約定的作業流程與標準，突破工作時間及地域限制，從網路接單、到訂單結轉、生產排程、排版、組頁、數位打樣、ＣＴＰ等導入全數位化作業流程，讓網路下單後能一貫順暢到實體面的生產及出貨，經由oiprint網站服務的印刷業務，不論傳統印刷或數位印刷，大量印刷或小量印刷，皆可獲得品質保證及準時交件。
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| 問題 3: 為什麼我需要成為會員？ |
成為會員以後，您就可以享有專屬於您的網路印刷服務，包括您登入時，系統會自動判斷歸屬於您的印刷品、名片及其他商品規格及圖文資料，讓您可以on-line企業下單或瀏覽每筆產品電子檔，系統也會自動將有關訂單確認訊息、生管排程訊息及出貨訊息即時(real-time)通知您，訊息通知方式除了電子郵件之外，如果系統留了您的行動電話號碼，則可透過手機簡訊，利用24x7x365無休的網際網路，讓您隨時隨地可以下訂單及掌握訂單處理狀況。
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| 問題 4: 怎麼樣可以成為會員？會員需要具備那些資格？ |
OIPRINT網站是屬於企業會員網路下單的服務，若您為永豐紙業股份有限公司之往來客戶，即具備企業會員資格，請直接與永豐紙業專屬業務聯絡或線上填寫會員申請表http://www.oiprint.com.tw/register.php（請於備註欄填寫永豐紙業之業務人員姓名），以取得帳號及密碼，若您尚未成為企業會員，歡迎透過電子郵件或電話方式與我們的客服人員聯絡，讓我們有機會提供服務或報價，當您同意由永豐紙業提供印刷服務時，我們會依您的產品服務需求，再核發帳號及密碼。
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| 問題 5: 為什麼我登入成功之後仍無法使用企業下單功能？ |
企業下單之前，我們必須將正確的產品規格輸入網路資料庫，例如，產品版號、印件名稱、單價、約交日期及產品預覽等，這項工作稱為產品虛擬上架，如果您因找不到產品或產品規格有誤而無法下單時，請直接與永豐紙業專屬業務聯絡，若您因其他問題無法使用企業下單功能，請線上填寫http://www.oiprint.com.tw/contact/index.php（請於備註欄描述問題）或電話方式與我們的客服人員聯絡。
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